Site e-commerce

Qu’est-ce qu’un site e-commerce ?

Sur le même principe qu’un magasin physique, un site e-commerce permet de mettre en ligne son catalogue de produits ou de services dans le but de les vendre à un public cible bien défini.

Les consommateurs souhaitent pouvoir acheter les produits à tout moment de la journée. Une présence en ligne permet ceci 24h/24 et 7j/7. Pour ce faire, le site e-commerce doit intégrer une solution de paiement pour accepter les règlements en carte bleu, apple pay ou via une plateforme (Stripe, PayPal) de façon sécurisée.

De plus, la livraison fait partie d’un élément de votre stratégie. Le Click & Collect, par exemple, permet de payer en ligne et de venir récupérer, en magasin, un article, un produit et donc de permettre les achats additionnels sur place.

Pour la création de vos sites e-commerce (boutique en ligne, site marchand), nous utilisons, en fonction de votre stratégie, PrestaShop ou WordPress associé à WooCommerce.

Pourquoi créer un site e-commerce ?

Développez votre business et augmentez votre CA.

Acceptez les commandes de vos clients 24h/24 et 7j/7, voici l’un des avantages majeurs de l’e-commerce. La crise sanitaire a démontré la force des sites internet e-commerce par la possibilité de continuer son activité, de pouvoir mettre en place un click & collect, par exemple.

Couplé avec une communication omincanal sur vos réseaux de marque, vous pourrez développer votre business et augmenter votre chiffre d’affaires.

L’important est le  référencement de votre site sur les moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo, Qwant …)

Fonctionnalités d'un site e-commerce :

Livraison

Proposer des méthodes de livraison variées et attrayantes sont un moyen sûr de vous attirer de nouveaux clients ou de les conserver. Pour ce faire, il est préférable de proposer une solution de livraison le jour même ou le lendemain. 

La livraison à domicile est l’option de livraison la plus populaire. Cependant, il est préférable de proposer du choix à vos clients, de la livraison verte, à la livraison rapide, en passant par le click & collect

Module de paiement

Les clients souhaitent de la flexibilité et surtout payer sur un site internet en toute sécurité. Pour ce faire et en fonction de votre stratégie, nous pouvons installer sur votre site e-commerce différents modules de paiement : le TPE virtuel de votre banque, une plateforme comme Stripe ou PayPal, des modules comme Apple Pay ou Google Pay. 

Nous nous adaptons aux moyens de paiement privilégié par vos clients. 

Un site e-commerce et après ?

Notre agence Com’Claire Créations installe, en fonction du cahier des charges, des outils de tracking comme Google Analytics, le pixel Facebook… Ces outils permettent d’obtenir des informations, de la data et de gérer les paniers abandonnés, pour ne plus perdre de vente, et enfin, d’analyser le trafic de votre site Internet et l’usage du site par les visiteurs. 

Nous avons la possibilité de vous accompagner dans l’étude des données récoltées et vous faire des propositions pour votre stratégie de communication ou l’amélioration de vos contenus. 

FAQ

Les réponses à vos questions

En fonction du CMS utilisé, des fonctionnalités souhaitées, des photos de votre site, de la rédaction des textes, ou encore des vidéos si vous passez par un professionnel peuvent jouer sur le coût d’un site vitrine.

Les fonctionnalités que vous souhaitez voir apparaitre sur votre site e-commerce impacteront le coût de réalisation de votre site vitrine, le nombre de produits, les déclinaisons possibles, la livraison et les moyens de paiement que vous voulez y publier et de la façon dont vous souhaitez être référencé SEA / SEO.

Pour obtenir un devis le plus proches pour votre situation, contactez-nous et échangez sur votre projet de site vitrine.

Votre projet est peut-être éligible au chèque numérique de la région Île-de-France. En effet, la région rembourse 50% de vos investissements dans le numérique, sous certaines conditions. 

Vérifiez si vous êtes éligibles

Les CMS, extensions ou encore les différentes technologies évoluent et font l’objet de mises à jour régulières. Il est recommandé de mettre à jour ceci régulièrement pour la sécurité et la performance de votre site internet. 

Nous proposons, en option, un contrat de maintenance en fonction de votre site (vitrine ou e-commerce) afin de maintenir à jour les technologies utilisées et de corriger les éventuels problèmes techniques. 

Notre contrat de maintenance inclus la sauvegarde de votre site internet mensuellement ou hebdomadairement, en fonction du besoin, pour assurer une continuité en cas de problème sur votre site. 

Nous vous conseillons concernant le choix de votre hébergeur en fonction de votre situation et de votre besoin. En effet, le choix de l’hébergement dépend des fluctuations du trafic sur votre site web, du besoin de sécurisation et de poids du serveur. Cette analyse permet de déterminer s’il est préférable d’héberger votre site sur un serveur mutualisé ou dédié.